强化销售理念 提升服务水平
集团举办第九期“国贸论坛”暨销售理念专题讲座
本报讯 2月25日,集团1举办了第九期国贸论坛暨销售理念专题讲座。此次讲座邀请了集团金牌业务员童永刚和韩华生命保险女王郑美璟,他们分别从不同的角度作了“职业成功之道及销售人员应具备的职业精神”的主题演讲,并与参训人员进行了互动。
童永刚觉得,在知识更新如此快速的时代,销售人员要始终坚持“学习、学习再学习”。在销售过程中要时刻遵循“诚信、公开、平等、尊重”的原则,同时还应具备“努力、执着”的职业精神和“共享、担当”的责任心。
郑美璟女王作了“我是幸福的保险营销人”主题演讲。她认为:专家型的销售人员要通过不断学习来提升专业知识,提高管理能力;行业的佼佼者要具备彻头彻尾的职业精神,要为客户所想,为客户所急;并要经常与成功人士进行交流。
演讲结束后,陈敏总裁对此次内容丰富、形式多样的国贸论坛作了充分肯定,对两位嘉宾的精彩演讲表示衷心的感谢。同时,提了两点要求:其一,要勤学,要博学,更要不断地超越自我。希望参训人员要广泛积累知识,不断增加学识,不断增强能力,不断拓展视野。在平凡的工作岗位上要有胆识、敢做事、勇于挑战,不断超越自我,追求卓越。其二,要有行动。希望参训人员要学以致用,付诸行动,以追求卓越为将来发展设立目标。为集团实现具有全球视野、国际化运作的现代服务业领先者的愿景而努力奋斗。最后,陈敏总裁代表集团班子向郑美璟女王颁发了省国贸集团讲师团特邀讲师聘书并赠送小礼品。
本次培训气氛活跃、互动热烈,受到与训人员的一致好评,培训达到了预期效果。(集团人力资源部 胡君)